Wij willen bedrijven snel vooruit helpen met hun digitale dienstverlening. En dit gaat veel verder dan alleen in een hoog tempo code kloppen. Daarom zijn we op onderzoek uit gegaan. Waar lopen Product Owner's op vast wat de snelheid en kwaliteit van digitale innovatie beïnvloed? Wat is hier de oorzaak van? En nog belangrijker: hoe is dit op te lossen?
In deze blog-serie delen we die inzichten. Ik hoop dat je hier delen in herkent en dat de tips die we daarbij delen je verder op gang helpen.
Inzicht 1: Stakeholder management is cruciaal voor structureel sterke digitale innovatie.
Waarom dit inzicht?
Je loopt rond met prachtige ideeën of hebt van anderen in je organisatie iets gehoord en wil dat zo snel mogelijk naar productie brengen. Maar dan stuit je op weerstand. Andere personen in de organisatie vinden het nog niet nodig. Of ze vinden dat zij zouden moeten beslissen wat er gebouwd gaat worden. Of nog erger: “jij als Product Owner zorgt toch alleen dat het op tijd klaar is?”. Ja, helaas hebben we regelmatig gehoord dat de rol van Product Owner verkeerd geïnterpreteerd wordt.
Wat ik ook vaak hoorde was dat innovatie met vlagen leek te komen. Een plotselinge injectie van enthousiasme voor een digitaal product, wat vervolgens als sneeuw voor de zon weer verdween.
Lastige situaties. Ik hoop dat onderstaande tips je wat op weg helpen. Zodat je met sterk stakeholder management kunt bouwen aan structureel sterke digitale innovatie.
Breng je stakeholders in kaart
Tackel dit door te bedenken wie je stakeholders zijn. Gebruik daarvoor technieken als Stakeholder mapping om te bepalen wie je regelmatig moet informeren, consulteren, tevreden houden en met wie je moet samenwerken. Stakeholders variëren van C-level collega’s tot je eindgebruikers. En door te achterhalen wat je bij wie moet halen, heb je het belangrijkste ingrediënt voor sterke digitale innovatie te pakken. De mens.
Verhelder de rol van Product Owner
Breng daarnaast ook je rol naar buiten toe. Je zou een korte presentatie over Product Owners vanuit scrum.org kunnen geven. Of klop desnoods aan bij HR om de rol of functie van Product Owner goed te laten omschrijven.
Lobby op de juiste momenten en in de juiste taal
Niet iedereen spreekt de taal van ideeën. Elke persoon waar je mee te maken hebt zal op een andere manier benaderd willen worden. Vaak spreken cijfers daarin het best. Werk vanuit Call Drivers, of breng statistieken van de productievloer naar een presentatie toe. Een goed opgebouwde roadmap zorgt dat de ideeën ook verder de organisatie in gedragen worden.
Kunnen wij je helpen?
Ben jij Product Owner? En is dit inzicht herkenbaar voor je? Neem contact op. Onze werkwijze is volledig ingericht op het creëren van draagvlak en een solide fundament. Samen zetten we die stip op de horizon en maken we een concrete én breed gedragen roadmap daar naartoe!